تعویض کالا درصورتی‌که از محصول خریداری‌شده استفاده ‌نشده باشد و مشخصات ظاهری و عدم استفاده از دستگاه توسط کارشناسان مجموعه ابزار آموز تائید شده باشد تا 7 روز امکان‌پذیر بوده و هزینه عودت و ارسال مجدد به عهده خریدار می‌باشد.
لازم به ذکر است ابزارهای اندازه‌گیری دقیق مانند کولیس، میکرومتر، ترک متر و ... به خاطر حساسیت بالای این نوع کالاها به‌هیچ‌عنوان قابل مرجوع شدن نیستند.